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醫(yī)院新聞
新增！高博上海閘新/力泉醫(yī)院商保直付服務(wù)來(lái)了！
為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)，高博上海閘新/力泉醫(yī)院已開(kāi)通商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)直付服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“商保直付”）。
符合商保直付的患者在本院就診期間，無(wú)需當(dāng)場(chǎng)支付（在保障范圍內(nèi)的）醫(yī)療費(fèi)用，由保險(xiǎn)公司與醫(yī)院結(jié)算。
開(kāi)通商保直付的保險(xiǎn)公司
更多商保持續(xù)簽約中…
可直付患者就診流程
1. 預(yù)約：可聯(lián)系商保公司客服進(jìn)行預(yù)約，或電話我院客服進(jìn)行預(yù)約400-021-5005；
2. 就診當(dāng)日：請(qǐng)持有效身份證原件及保險(xiǎn)卡，按時(shí)到達(dá)；
3. 接待&資格驗(yàn)證：請(qǐng)?jiān)陂T(mén)診分診臺(tái)簽到，并核對(duì)商保身份（我院客服會(huì)協(xié)助您復(fù)印身份證和保險(xiǎn)卡、填寫(xiě)理賠單）；
4. 就診：客服將全程陪同掛號(hào)、至指定區(qū)域就診，并協(xié)助您根據(jù)醫(yī)治情況進(jìn)行化驗(yàn)、檢查、治療、取藥等；
5. 診后離院：診療完成后，核對(duì)治療費(fèi)用，并簽字確認(rèn)理賠單，即可離院。
我們的商保服務(wù)
- 商保直付網(wǎng)絡(luò)
- VIP診區(qū)及診室
- 預(yù)約檢查綠色通道
- 個(gè)性化陪診
常見(jiàn)問(wèn)題解答
問(wèn)
商保患者就診時(shí)都需要哪些材料？
答
商保患者就診時(shí)需要攜帶本人有效身份證件、保險(xiǎn)卡(或電子保險(xiǎn)卡）。
問(wèn)
可直付商保患者在醫(yī)院就診需要注意什么？
答
可直付商保的患者在就診前請(qǐng)確認(rèn)所購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的理賠范圍和要求，有問(wèn)題及時(shí)與您的保險(xiǎn)公司聯(lián)系。如擬前往本院治療，可同時(shí)告知本院客服所購(gòu)商保的產(chǎn)品，客服將協(xié)助確認(rèn)您所購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的醫(yī)院費(fèi)用覆蓋范圍和情況。
問(wèn)
可直付商保患者在住院前需要注意什么？
答
門(mén)診就診結(jié)束后，醫(yī)生如告知需要住院，院內(nèi)商保部門(mén)將協(xié)助聯(lián)系商保公司進(jìn)行預(yù)授權(quán)，商保患者需及時(shí)聯(lián)系商保公司（提供病歷材料等）。
問(wèn)
若有直付協(xié)議，我是否還需要支付額外的費(fèi)用？
答
如果您的保險(xiǎn)可以在我院直付，即可按照直付流程在本院就診。就診后保險(xiǎn)公司會(huì)審核您的醫(yī)療費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)有超出理賠范圍的部分，您會(huì)接收到保險(xiǎn)公司或醫(yī)院的告知，補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用。
我們衷心希望商保直付服務(wù)的開(kāi)通能夠?yàn)榛颊邘?lái)更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，我們也將繼續(xù)努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的健康保障！
如有任何疑問(wèn)可掃描患者服務(wù)二維碼進(jìn)行咨詢，或致電咨詢熱線400-021-5005